我们选择陪伴他们(精神疾病和精神障碍患者)一起生活,护理照料起居,不只因为工作。还因为,我们住在同一个人间!
--化用自精神病患者的记录片《人间世2》第6集《笼中鸟》编导谈到拍摄初衷时说的话
精神卫生中心是精神卫生专业机构, 担负着精神心理疾病的医疗 、教学、科研、预防、康复、司法鉴定等等,承担着精神病防治、康复工作外,还提供综合性医疗服务,是一所集医疗、教学、科研、预防保健和康复为一体的医疗机构。
随着生活和工作节奏的加快,心理失衡、情感障碍、神经衰弱等各种心理问题逐年增多,已成为“社会病”,精神分裂症、抑郁症等常见精神障碍和心理行为问题也逐年增多。希望把一些疑难的、复杂的精神疾病患者治好,成为大众心理健康的守护人,是精神卫生中心的责任和使命。
由于精神卫生中心的特殊性,医护人员一边要承受工作带来的压力,一边要直面病痛带来的一些负面情绪,还要帮助病患们与病魔作对抗……反反复复,枯燥单调,但他们依然初心不改,用实际行动谱写了“白衣天使”们的伟大!在他们的感召下,卫事康人更加懂得了在平凡的工作岗位中,如何用真心呵护和尊重生命!
在卫事康提供服务的上海市精神卫生中心的病房,人们不止一次的听到患者及家属道谢的话语,当人带着真诚、带着爱心,去关爱、去触摸眼前的生命时,那份人与人之间的温度是能被感知的,同时也会慢慢散开并传导开来。经过卫事康人十几年的摸索,温暖与爱已成为了一种传统,已经完好地保留并传承了下来。
一封封的感谢信,一面面的锦旗,一张张露出微笑的面庞,一个个增加的项目……
这背后都有着一个个有爱有温度的故事,而这也让卫事康的团队得到了滋润与成长!得到了精神卫生中心院方的肯定,并且努力做到让患者及家属满意!
专业尽在点滴间
走进卫事康服务的上海市精神卫生中心项目中的老年病区,你能明显感觉到差异化的存在。没有所谓的老人味,更没有异味……
这诀窍在哪里呢?
卫事康护理人员严格按照院方要求,不定时对病房进行通风换气,配合保洁员做好病舍每天两次消毒液拖地的工作,严格执行一床一巾的标准,以促使空气清新。
再者,从内入手,保持患者身体的清洁。给病人勤翻来促进血液循环,减少压、褥疮的发生率。
与此同时,还注意患者的被服更换和管理,在病人大小便时,避免大小便滴漏造成的污渍沾染。
专业其实就体现在点滴间,在无处不在的细节之处,无异味的病房只是无数细节中的一个点而已!
白与黑的24小时
医院后勤工作并没有所谓的光环,它平平常常,有的就是幕后英雄,而且每天都是琐事。看起来一样却也不一样,细心去观察,每天也会有所不同。
一线是卫事康人的主战场,主管和员工们需要细致、留心每一个细节、细微的变化,发现异常,随时向医护人员汇报。
01
早晨 陪护、护理开始为患者做晨间护理
给行动不便的患者洗脸刷牙,负责他们的大小便,换下脏的衣裤。
02
协助医护给患者进行康复锻炼
改善慢性精神分裂症病人病情、提高生活自理能力、促进社会功能康复。
03
用餐时间
防噎食--是绷在院方以及卫事康护理、陪护人员心中的一根弦。绝不允许有一丝犯错的可能!
04
夜晚
给患者做好晚间护理后,患者都慢慢地进入了梦乡,但卫事康护理、陪护们的耳朵却时刻要留意着,也许半个小时不到,就有患者陆续的需要大小便;
更有些患者整夜整夜地不睡觉,各种大呼小叫或异常情况的发生,他们必须事无巨细、全力以赴地去照顾。
如此反复之后,天就亮了。新的一天又开始了……
待续……