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发布时间:
2018
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引言伴随着近年来医疗事业的不断改进，很多方面已经越来越成熟，医患关系也稍显和谐，病人能够更加理解医生，医生也更加能够为患者所着想，伴随着时代的不断发展，医疗体系也要在一个稳健的脚步下前行，如何能够为医疗事业的良好发展与稳步前进而进一步的进行改革，这需要国家以及医院部门的通力合作。1.明确当前医院体制1.1明确需要改革的方向医院的服务宗旨就是拯救病人，救死扶伤，所以医院也可以作为一个特殊的服务性行业，为顾客达到拥有一个良好的就医环境与一个优质的就医氛围是医院各个部门需要进行完善的。或许在之前的医院就诊过程中大家会感觉到一些不如意，因为种种原因医院的服务态度通常不能让每个人满意，而且没有足够的就医空间，很多患者甚至没有等待的候诊室，也没有足够的病房，很多人不得已去住宿走廊，当患者在一个恶劣的环境下就医，自然不利于病人的恢复。所以对于当前的就医环境的改善是一个非常明确的方向。1.2医院的整体修建优良的就医环境，对于患者病情的好转也会起到非常积极的效果。作为当前的医院而言，很多器械已经不足以适应当前的时代，只有提升医院的器械以及医院的整体构造，为患者营造一个最佳的就医环境，才能够更好的为患者进行服务。医院的构造方面需要对候诊区进行合理的规划，现在很多医院已经实施了自助挂号服务，患者能够明确的知道自己的就诊时间，以免像以往的就医环节那样漫无目的的等待，却又不能轻易走开，导致最终的就诊时间有所...
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秉承理念 尽心尽责昨天早晨，品质部李经理刚走进静安区精神卫生中心准备进行三季度品质检查的时候，惊悉现场管理老师沈茂在病区的楼梯间晕倒了，李经理赶到现场后，沈老师虽已苏醒，但身体还是没有力量一时无法站立起来…… 看到这一幕后，李经理询问了现场工作人员方才得知，沈老师由于最近两院并院调整，再加上人员的短缺，她既要去顶岗、带教新员工，又要配合医院实施调整，实在太劳累了，为了推进项目工作的顺利开展，她已经有好些天坚守在医院没回家了…… “敬业”、“责任”已经在我们的沈老师身上得到充分的体现。听说淮南武翠华同志也是如此，她们对工作那种“敬业”、“责任”的精神，确实值得我们每一个人向她们学习，她们用自己的行动感动着我们整个大家庭。让我们大家一起向她们学习，并把这种“敬业”、“责任”精神在我们公司发扬光大。
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南京军总项目员工获锦旗 上海卫事康南京军总项目管理处外科楼25病区保洁员周月梅在日常保洁工作中认真细致，工作到位，服务热情周到获得了病人的赞誉，于2017年6月份得到了病人曾琪及其家属的高度赞扬并赠送了 “护理精心，胜似亲人”的锦旗。 南京军总项目管理处 上海卫事康卫生管理服务有限公司 ...
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宣传工作历来是党的工作中一个极其重要的组成部分，在医院管理工作中同样具有重要的作用。在社会主义改革开放和现代化建设的新时期，随着医药卫生体制改革的不断深入，医院变革、医疗服务市场竞争的时代已经到来。面对新的形势、新的挑战、新的任务，如何与时俱进，根据时代的方向和医院改革的需要，做好宣传策划工作，主动适应医疗服务市场竞争，不断增强自身的凝聚力、向心力和感召力，为拓展医疗服务市场增添新的动力和活力，是现代医院管理中值得研究探讨的问题。 1 品牌塑造策略 1．1 医院品牌经营战略 进入新世纪，随着经济全球化趋势的发展，我国的医疗市场将逐步向全球开放，医院经营要与国际接轨，这给医院经营提出了新的机遇与挑战。医院经营中要采用品牌战略，那就是要创造出自己医院特有的服务模式，即符合市场，又适合病人，才能保证医院竞争力的持久发展。医院品牌经营建设是一个确立医院品牌的理念，建立代表医院品牌形象的院徽及医院标识系统和其他的广告宣传品，整合医院品牌传播系统的过程。从医院竞争的趋势我们可以看出，现在医院之间在医疗技术、质量、价格、服务等因素之间日益趋同化，而且许多优势越来越容易模仿，如果单靠某一方面的优势来提升医院的竞争力，显然是一件很难的事情，在这种情况下，重视医院的品牌设计，打造强势医院品 ...
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1：凡事提前10分钟凡事提前10分钟，会让你有充裕的时间应对可能的突发事件，更加从容。试着把起床闹钟提前10分钟，你就会发现你出门不必急匆匆，早饭也可慢慢享用，一整天的状态也更精神抖擞。 2：工作前梳理，工作后整理工作之前，把一天要做的事按重要和紧急列出一个四象限，先完成重要且紧急的事，每完成一项就打个勾，保证今日事今日毕。工作结束之后再进行整理回顾，看看哪些地方还可以提高效率。 3：遇事少抱怨抱怨是一种很负能量的行为，抱怨只会让人过过嘴瘾，给自己的平庸找一个外界因素作为借口，并不会改变你的处境。所以请不要抱怨，并远离爱抱怨的人。如果不满意现状，就努力改进。 4：多发现别人的优点君子和而不同。每个人都是独特的个体，你可以不用完全认同他人的观点和处事方式，但要抱着欣赏的态度与他人交往，发现他有什么优点可以被你吸收。这样就会少很多偏见和争执，保持和谐融洽的氛围。 5：坚持运动健康，是人生一切成就的根源。如果有条件，办张离单位或者离家近的健身卡，如果没有条件，跟着视频或app跳一节健身操。上下班用骑车步行代替乘车，工作间隙站起来活动一下身体。没时间运动，迟早要腾出时间去生病。 6：保持阅读习惯读书会潜移默化地涵养你的心灵、塑造你的气质，每天晚上下班后抽出1-2个小时看看书，养成阅读的习惯，久而久之就会发现自己的见识和谈吐不一样了。...
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