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卫事康于2026年7月7日斩获第十届金山区质量金奖，是本届获奖企业中唯一专注于医院大健康服务领域的标杆代表。 企业实力积淀对复杂的行业市场环境，公司项目团队攻坚克难、精益求精，严格把控项目全流程。多个重点标杆项目高质按期交付，凭借专业技术与贴心服务收获客户高度认可。卫事康深耕医院大健康服务二十余年，此前已获评上海市文明单位、上海市品牌培育标杆企业，拿下全国首届医疗护理员职业技能大赛二等奖，连续多年跻身中国物业服务企业综合实力500强。 独创质量管理模式本次获奖的核心是“基于‘爱与温暖力’服务的质量管理模式”：以“1+1+1”卓越绩效管理体系为基础，融合“精品质量、精通团队、精密协作”的“三精”精细化服务标准； 针对不同科室定制差异化照护标准，精神科/儿少科（儿少病房）执行“三防”规范，老年科落地“四防”照护要求； 配套“定时巡查+随机抽检+实时反馈”三维自检制度，搭配多层次员工培训与特色激励机制，以患者为中心，倾听和满足患者的需求，用细腻和温暖服务，让人文关怀转化为可落地、可考核的质量标准。 未来发展规划卫事康将以本次获奖为新起点，持续迭代升级质量管理模式，向更广范围复制推广标杆经验，为长三角乃至全国医疗机构大健康服务输出可借鉴的“上海样本”。
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上海市精神卫生中心，是中国精神医学领域公认的权威机构。在"精神医学综合排行榜"中位列全国第二，是亚洲规模最大的精神专科医疗机构，也是上海市国家级精神医学中心。实际开放床位2400余张，专科服务病床数占比全国第一，每年承接来自全国各地的大量患者。 除了数字背后的规模与权威，这里还有两类特别需要被关注的人——作为全国最早开设精神专科老年病房的医院，这里率先探索老年精神疾病的系统化诊疗，接收着无数在记忆迷雾中渐渐失落的暮年老人；与此同时，特色少儿病房在儿童青少年精神障碍的早期识别、精准诊断和综合干预方面领跑全国，守护着那些在成长困境中悄然折翼的少年。 在这里，卫事康照护团队在这里为患者提供照护服务：用专业来托举，用温度来服务。 老小孩：可爱的老宝贝们 73岁的王奶奶又把拖鞋藏进了枕头底下。她不记得自己的女儿昨天来过，不记得早餐吃了什么，但她记得——那个每天早上笑着跟她说“王老师早上好”的照护员小陈。“王老师，今天精神不错呀，我们去活动室坐坐好不好？”王奶奶点点头，像个听话的孩子。在上海市精神卫生中心的老年病房里，这样的“老小孩”有很多。他们是阿尔茨海默症患者，曾经是教师、工程师、医生，如今记忆像沙漏里的沙，一点点流走。留下的，有时候是突然暴发的失控情绪，更或者是不知所措...
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一封手写感谢信递到队长手里时，老朱的手微微颤了一下。 这是一位七十多岁外科术后患者的女儿写的。没有华丽辞藻，就一句话让在场的人红了眼眶： “我不会说话，但你们对我爸的好，我们一家人都记着。” 这封信的背后，是卫事康在江苏省人民医院宿迁医院（宿迁市第一人民医院）驻守的秩序维护团队。他们日复一日只做一件事——把“秩序维护”，做出标准，也做出了温度。 01 不一样的安保 从“三个不能”开始 医院安保行业私下流传这样一句话：站好岗、别出事就行。 卫事康偏不。 宿迁医院项目推行“三个不能”原则：巡查不能走过场，处突不能靠蛮力，服务不能等人开口。 这不是墙上的标语，而是写进每周训练科目的硬指标。培训课表里有几项“不像保安该练的”内容： 轮椅推行实操上坡怎么推、过门槛怎么抬、转弯半径多大不磕脚踝，都有标准动作； 情绪识别课从步态、语速、面部表情判断对方是焦虑、愤怒还是即将失控； 三句话沟通法第一句表达理解，第二句给出方案，第三句引导行动。绝不说“这不归我管”。 有队员吐槽：“我们...
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你照顾过生病的家人吗？ 凌晨，病房走廊的灯永远亮着。有人在翻身，有人在按铃，有人只是想找个人说说话。 繁重、累、脏、重复，是与寂寞对抗，是在周而复始的内容里保持警觉…… 这就是医疗护理员的日常。 不是电视剧里的白大褂，不是聚光灯下的手术台。不会和《白色巨塔》、《机智的医生生活》电视剧演绎得那样情节跌宕，救人生死。但就是这一双手，平平常常，却可以稳稳地托住一个家庭和人最脆弱的时刻。 01 这份职业，正在被重新定义 过去，人们叫他们“护工”。印象里，似乎谁都能干。 但现实是—— 一位术后患者的体位摆放角度差了5度，可能引发压力性损伤；一位糖尿病老人的饮食多了20克碳水，血糖就会坐过山车；一位阿尔茨海默症患者走出病区，3分钟内找不回来，后果不堪设想。 医疗护理员，从来不是“伺候人的活”，而是一门需要专业训练的技术工种。 随着人口老龄化加速，医院护理需求激增，这个行业正在经历一场静悄悄的升级。持证上岗、规范培训、分级管理，已经是大势所趋。 02 一名合格的医疗护理员，到底需要什么？ 卫事康在大健康产业浸润多年，...
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家属想陪护，但工作脱不开身；想要医疗照护服务，又怕不专业——这个两难，几乎每个有住院家人的人都经历过。国家推行“免陪照护”，就是要解这道题：用专业的医疗护理员替代家属陪床，把时间还给家庭，把专业留在床边。卫事康驻长征医院项目，正在用一场真刀真枪的技能擂台赛，回答一个核心问题：家属不在床边，患者能不能被照顾好？ 01不是走过场 是真较真 这场“精技强能·守护生命”擂台赛，和你想象中的内部考核不太一样。没有会议室里的纸上谈兵，考场是模拟实景病房。百余名医疗护理员，经过初赛、复赛、决赛三轮筛选，最终站上擂台的，是真正扛得住压力的人。 评委阵容也够硬：初赛由管理老师结合日常表现选拔骨干；复赛由公司代表把关操作规范；决赛请来了外院专家、本院专家和质控团队联合评审。医患同心 共护健康一句话：在你看不见的地方，标准比你想象的更严。 02台上几分钟，台下全是功夫 应急处置 和时间抢人 为了备战这场擂台赛，院方护理部专门组建了培训讲师团，针对比赛项目逐一拆解、手把手带教，从操作要领到临床细节，把标准刻进每个人的肌肉记忆里。 而护理员们这边，白天照护任务一刻不停，练习时...
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一次意外的遗失一场跨越岗位的暖心相助正是这些不期而遇的温柔让医院处处有温度时时有感动 在充满关爱与守护的医院里，每日都上演着救死扶伤的医患故事，也时常涌现着平凡却动人的暖心善举，诠释诚信为本的高尚品德，为紧张忙碌的诊疗环境，增添了一抹温暖的亮色。 在江苏省人民医院宿迁医院门诊三楼项目管理处（卫事康）门口，一位叔叔手捧锦旗，激动地说：“谢谢你们，真没想到还能找回来！”锦旗上“拾金不昧·好人好事”字里行间满是感激，彰显着医院工作人员诚信担当、暖心向善的初心。 原来，这位叔叔陪老伴在医院就诊后，回到家里才发现助听器丢失。助听器是老人日常交流的重要工具，对老人而言不仅是昂贵的物品，更是日常离不开的 “听力伙伴” 与安全感。发现遗失后老人心急如焚，第一时间沿途寻找，却一无所获，只能疲惫失望地返回家中。 江苏省人民医院宿迁医院物业服务单位（上海卫事康卫生管理服务有限公司宿迁分公司）运送经理李芹，在外科楼住院药房电梯口巡视时，发现地上掉落一只助听器。她深知失主一定万分焦急，在现场等候许久并未等到失主。考虑到助听器体积小巧，难以通过监控查找遗失人员信息，她便拿着助听器在外科楼一楼大厅多方询问，依旧没有线索。 途经医生贴心提醒，可以前往耳鼻咽喉...
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