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卫事康:着力打造老年病房的照护IP(上)
日期: 2023-05-25
浏览次数: 2588

忽然发现

 我的年纪

已经比妈妈还大了

—— 井上亲子 78岁

时间这把杀猪刀对谁都不会吝啬,眼前的白发苍苍的老人们只是前行者。他们的现在,是我们的将来。

 老去的浪潮,没有人可以置身事外。



从目前的数据来看,全世界约四分之一的六十岁及以上的老人生活在中国。根据预测,到2050年时我国老年人口占全国总人口的比重将会达到30%。也就是说,到那时中国平均每3人中就有一位是老年人!


养老和照护是绕不开的课题,也是由此,作为从事医院后勤管理服务的卫事康,锚定目标,积极应对人口老龄化的相关需求,进行业务拓展。


早在十七年前,卫事康就已经在布局老龄化服务了。将服务延伸到了上海市精神卫生中心老年病房,对认知障碍及精神类疾病病人进行生活照护。并持续伴随着上海市精神卫生中心老年科逐渐成熟到国内领先、国际先进,一步步见证成长和进步。


上海市精神卫生中心老年科,是全国最早的精神医学亚专科,并在全国首先设立老年期痴呆诊疗中心,还被评为上海交通大学首批专病诊治中心,即“阿尔茨海默病诊治中心”,还获得“全国优秀记忆门诊”、“记忆门诊培训基地”称号。卫事康则是伴随着这些闪耀的成果,通过辅助服务来推进彼此的发展进步,并作出了自己应有的贡献。

                  信息引用自腾讯新闻上海市精神卫生中心客户端


卫事康非常注重照护服务的质量和效果。为了保证照护过程的安全性和可靠性,卫事康建立了规范、严密的质量管理体系,考核照护人员的专业技能和服务质量。同时还落实了对工作过程的严格监管,优化照护服务流程,不断完善后勤服务模式。


卫事康的员工不仅精通专业的照护知识和技能,更具备高度的工作责任感和良好的职业道德。他们以“客户至上”为理念,用心服务每一位老年病人,将病人的身心健康放在首位,为他们提供全面深度的健康照护服务。


由老年病房的特点上来看,这里的病患在卫生、饮食、大小便、起居等生活方面自理能力差,重者丧失自理能力。对于轻、中度认知障碍的病人,协助医护培养和训练他们的生活自理能力。对于没有自理能力的病人,照护员工要帮助他们料理好生活 。


规范专业的饮食照护

卫事康老年病患的健康照护,始终秉持以上重点来进行的。从饮食护理上来说,老年人的饮食护理非常重要,因为他们的身体无法像年轻人那样快速消化食物。再加上一些老年人由于吞咽功能的衰退,极易发生呛咳而导致噎食的发生。因此,饮食的护理环节就成为首要的关键。


基于生活自理能力训练的原则,在饮食上,卫事康的健康照护服务会协助医护安排自行进食的病患在固定区域集体进餐(根据医嘱对吞咽困难的病人给予对应的食物,按需剔除鱼肉骨刺):

 

针对老年病患的身体情况和特点,开展巡视、协助、喂食等饮食照护服务,指定专人看护进食情况,并重点对异常环节进行把控,确保老人的营养摄取和安全。


卫事康:着力打造老年病房的照护IP(上)


细致入微的个人卫生照护

死亡剥夺人们的生命,衰老则剥夺人们的生活技能和尊严。走向衰老并身有疾病,体面的干净就成为了刚需。卫事康根据病患特点提供个人卫生照护服务,并在操作规范指导下,确保老年人容貌整洁,衣着得体。脸部清洁、手足清洁、全身清洁等照护服务中,提供相应的帮助,并对于需要帮助的病人,按照照护等级及清洁的操作规程,提供全套的清洁服务,确保病患皮肤无破损、干净、整洁、无异味。 


脸部、手足的清洁之外,在老年病房,洗澡算得上一件大事。每到洗澡的时间段,整个病区都是高度紧张地状态。要做好相应的准备工作,不能有一丝疏漏。要确保安全,确保服务品质。


在沐浴前,卫事康员工先期进入浴室,确定好浴室值守员工,调好并固定水温后,对医护判定身体体征正常,能完全自理或通过帮助能进行淋浴清洁的病人,按序安排淋浴。并密切关注现场情况,避免意外发生。

 

而对于卧床躯体疾病不能洗澡的病患,保持一天两次的擦身频率。清洁皮肤,让患者舒适,没有异味。




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