
宿舍,作为医院医护、职工与学员日常休憩、学习、生活的“第二家园”,其管理服务的品质直接关系到每一位居住者的幸福感与归属感。卫事康在医院宿舍管理服务上通过系统化、精细化的管理措施,打造一个安全、便捷、智能且充满人文关怀的智慧化宿舍生活空间。
智能驱动,尊享高效体验
入住手续繁琐、退宿流程漫长?这些在入住宿舍时常见的痛点,如今在卫事康的革新之下,彻底烟消云散!我们早已将这些挑战视为服务升级的首要攻坚目标,并凭借智能化的前沿方案与精细化的运营管理,将其逐一击破、完美优化!

入住便捷
卫事康在为上海某国家级重点医疗机构服务期间,因其卓越的宿舍管理服务荣获院方多次表彰。但我们并未止步于此! 为追求智慧化效能,卫事康引入了全新住宿管理软件,可以将不同区域的、甚至是院外的住宿管理进行了无缝衔接!这不仅意味着所有入住、退宿、日常管理数据实现一站式集成优化,更重要的是——入住、退宿流程将更加顺畅、高效!
精细化日常运营:每一天,都能感受家的温暖!
宿舍的日常运营,是保障幸福感的基石。卫事康团队,用“绣花针”般的精细,打理着宿舍的每一个角落:
人员入住:尊享周到礼遇,便捷安顿
无论是新入职的医护、求知若渴的学员,还是轮值的值班人员,我们都将根据其特点和需求,周密安排房间,确保入住流程顺畅高效。从您踏入宿舍的那一刻起,就能感受到家一般的温馨与专业、有序,快速安顿,开启舒适无忧的生活!
日常巡查:无死角巡查,保障卓越品质
卫事康的服务人员像“侦察兵”一样,对宿舍区域进行定期“地毯式”巡查。水电设施是否完好?公共区域是否整洁?住宿秩序是否和谐?任何问题,无论是设施故障,还是卫生死角,都会被第一时间发现并及时报修、跟踪处理,为您提供持续稳定的高标准居住保障。
退宿管理:高效循环,彰显专业化管理
退宿,也是服务链条的重要一环。我们严格遵循既定流程,对房间进行全面检查,确保设施完好,物品归位。专业保洁团队会立即对房间进行彻底清扫,让它焕然一新,为下一位入住者做好充分准备,确保宿舍资源的高效循环利用。

构筑安心居住环境:铸就安全防线
安全,是卫事康宿舍管理服务的底线,更是最郑重的承诺!消防通道不仅仅是一条通道,它是紧急时刻的 “生命通道”!绝不允许任何形式的阻塞与隐患!
因此,卫事康驻医院项目管理处加强了公寓楼空间管理,将“消防通道严禁堆物”的规定提升到前所未有的高度。针对宿舍楼内通道堆物的现象,我们没有简单粗暴地处理,而是采取了多维度、人性化的宣教与督导策略:面对面耐心沟通、言辞恳切的书面通知、及时有效的电话提醒……通过不懈努力,各住宿房间通道堆物的现象已显著改善,危险隐患被逐一排除!
同时,卫事康项目管理处还积极联合保卫科与物资管理部门,对公寓楼的楼道、走廊等公共区域进行全面检查与督促整改,确保每一个角落都规范有序。让消防安全意识真正深入人心,为所有居住者营造一个真正安心、通畅的公共环境。
高效便捷,绿色环保:践行前瞻责任
管理制度:化繁为简,体验优质高效服务
为了让住客享受到优质、高效的服务体验,卫事康对公寓楼管理制度进行了全面的重建与深度优化。从入住登记的那一刻起,到日常的维修报备,再到最终的退宿离开,以及各项费用结算……
所有流程都经过了我们团队的精心梳理与再造,力求达到简化、透明、高效!这份全新的制度已提交审核,即将正式实施,这意味着未来的管理工作将更加有章可循、规范有序,让住户真正体验到高效、优质服务。
绿色环保理念:彰显责任担当
卫事康项目管理处积极响应环保号召,全面执行垃圾分类规定。我们知道,习惯的养成需要时间和耐心,特别是考虑到住宿人员来自五湖四海,生活习惯各异。所以,我们采取了生动有趣的宣教活动,甚至电话一对一的耐心沟通,细致入微地普及垃圾分类知识与重要性。目前,垃圾不分类和乱丢的现象正在被有效纠正!
更值得一提的是,为践行避免浪费的绿色生活理念,我们对宿舍内一次性用品的提供方式进行了贴心调整——从过去的 “固定提供”改为“按需提供”! 这意味着您在真正需要时才领取这些用品,既满足了您的实际使用需求,又有效避免了不必要的资源浪费。展现了我们作为专业服务提供者的环保责任与可持续发展理念。
细节关怀:住得舒服,才是真得好!
一个真正优质的居住体验,往往藏在那些不易察觉,却又无处不在的“小细节”之中。通过日常巡检的敏锐观察与住户反馈,致力于发现并解决每一个影响居住品质的细节,力求将细致关怀融入点滴。
通过日常巡检的敏锐观察与住户反馈,发现有部分客房内床具因使用年限较长,出现了掉皮的现象,这严重影响了住客的满意度。 卫事康团队立即行动,申请定制了专门的、与床具尺寸完美契合的床头套,并已全面投入使用。这些定制的床套观美观大方,更彻底解决了掉皮问题,极大地提升了床具的舒适度与整洁度!


此外,卫事康在日常做好职工之家的设施维护、环境保洁与活动支持,还针对医院工会在今年暑期在此处增设的职工少儿暑托班,提供了从环境到细节的全面保洁卫生服务。早上开课之前,先对教室桌椅、专属卫生间进行保洁消毒,午饭和下午小点心时间会再集中清理和打扫,保持室内卫生,确保孩子们拥有一个洁净、健康的学习与玩耍空间。课间的手工课还会增设专属保洁员进行现场巡视与及时清理,确保教学环境的整洁有序,让孩子们尽情发挥创意。
与此同时,我们还会对宿舍楼前的篮球场等公共运动设施进行日常巡检、定期维护与环境保洁,确保运动设施的完好安全,为医护职工提供舒适、便捷的健身休闲场所。
所有这些,都源于我们对“家”的深层理解与不懈追求——卫事康坚信,一个真正能让身心放松、高效休憩的空间,绝非冰冷的物理结构,而是由每一个细致入微的考量、每一次主动前瞻的服务所共同营造的氛围和体验。

卫事康宿舍管理服务,从未将自己定义为简单的“第三方”。我们深耕于为每一位医院医护、职工与学员,构筑一个真正意义上的 “有温度、有秩序、有智慧”的温馨第二家园!
这份“家”的承诺,来自于我们系统化、精细化的努力与持续创新,并最终汇聚成最真挚的服务承诺——“卫事康:让您更满意!”