体贴周到的睡眠照护

体面和干净事关尊严，而睡眠质量的好坏则决定着老年人的健康。有位作家说，“每一个即将如眠的日子，都值得庆幸。”由此可见，睡眠对一个人来说是何等的重要！

卫事康照护员工会对生活自理能力差的病人协助睡眠护理，并确保老年人能够在安静、舒适的环境下入睡，保持良好的睡眠质量。

白天：协助医护帮助病人参加各类康复及娱体活动，有助夜间睡眠；

夜间：协助医护加强巡视，观察病人是否入睡及睡眠姿势、呼吸声状况等。

除此之外的细节，如洗牙之类的小事，也会照顾周全，可谓体贴入微。

无微不至的排泄照护

吃、喝、拉、撒、睡除了是人类与生俱来的生理本能，更是身体传达给我们的信号。对于老年人来说，排泄更是要关注的重点之一。

我们的员工会协助老年人每天如厕，及时、按需提供排泄照护。注意观察两便情况，如有异常，应及时告知医生处理。严格排泄照护的操作规范，确保老年人的个人卫生及周边的环境卫生。

严格有序的安全照护

在老年人的生活照护中，安全是一个绕不开的课题。它，至关重要。卫事康在对老人健康照护服务过程中，会根据老年人身体状况，提供全过程安全照护服务，并选择适宜的安全照护方式，确保老年人日常生活安全。

工作中重点抓好“四防”：防窒息、防摔跤、防压疮、防肺感

就老年病房而言，防窒息的风险是重点，其关键在防噎食，病人在进食时一旦发现狼吞虎咽、抢食现象，要立即上前予以劝阻、制止，必要时，指定专人进行监督。

此外，在病区，因运动、药物、年龄和较少户外活动、晒太阳等多方面因素，骨折疏松、腿脚不便、反映迟钝等情况比较多，防摔跤（坠床）也是关注的要点。在工作中，发现有不安全情况或隐患时会及时作出提醒、告诫，重点关照，减少了意外发生率。

老年病房中，防压疮和肺感也是不可忽视的重点。卫事康的照护员工们会遵照医嘱，根据病患的身体状况及压疮风险等级，按时翻身，提供压疮预防服务，避免局部过度受压。必要时使用防压垫之类的辅助器具减压，确保病患皮肤的完整。

寒冷时节，考虑病患身体的实际情况开闭窗户，在给患者进行擦身服务时要注意保暖，防止因受寒引发肺部感染。

针对长期卧床及病情比较严重的病患增加巡视、护理的频次，如发生异常，及时告知医生处理。

工作中还要严把“三控”的关口不放松：

做好危险品的控制防止流入、房门的控制防止病人出走、病人的控制（在视野内）防止意外情况的发生。

卫事康针对老年患者的特点，在照护工作中评估影响患者安全的现存和潜在的危险因素，对各种不安全因素进行有效的预防和控制，保证了患者安全，提高了服务质量。

科学严谨的康复照护

作为医院后勤管理服务公司，卫事康有着独特的服务特色和核心竞争力。在老年科病人的康复照护上，他们有着丰富的经验。卫事康针对老年科的特点，在协助医护进行的一些肢体康复及记忆、语言、定向力等训练外，重点对老年病人自理能力进行协助训练。

鼓励病人自己穿衣、洗漱、如厕等简单的生活自理，帮助病人采取合适的姿势、动作等，避免加速认知障碍的进展。

除此之外，卫事康提供服务的员工，在标准化服务作业规范要求下，适时和老人保持沟通，为病人提供精神上的支持和安慰，用良好的语言表情、态度行为影响病人，建立相互信任的护患关系，帮助病人调整不良心态，促进疾病恢复，提高生活质量。

值得一提的是，卫事康在为老年认知障碍病患提供全生命周期健康照护时，在对实际工作中总结出的产品和服务流程经验进行研究，制定出精神专科老年病房岗位培训材料，有针对性地对员工进行岗前、岗中培训，还会安排他们参加院方的培训，并会定期组织考核，促使员工能够更快地成长。

卫事康的管理层及项目管理老师与时俱进，努力与院方保持同一步调，积极参与院方在认知障碍领域开设的精准培训课程，增加专业知识积累，将相关知识转化并传授给基层员工，让员工可以“知其然知其所以然”，了解病症特征原理，更好地配合治疗辅助的照护工作。而这个举动，堪称一项革新。

随着中国老龄人口比例的不断攀升，老年照护正日益成为一个重要的社会问题。卫事康作为医院后勤管理服务机构，充分意识到自己肩负着责任和使命。因此，卫事康将加强对老龄化趋势的研究和应对，不断提升自身的服务能力和水平，为广大老年人提供更好的照护服务。