语言切换
 
021-65667002
13817477863
新闻中心 News
banner
新闻资讯 News 更加让您了解我们的资讯 understand our business
按医生绩效支付薪酬,能否改进医疗质量?
日期: 2017-03-22
浏览次数: 54

从医疗服务提供数量到质量,美国在医生考核方式上的要求正发生转变,其效果证明可行有效。

    在美国医疗系统中,绩效付酬是一种较为新兴的概念。意思是,对照顾病人使其产生更好预后的医师或者医疗机构支付更多的报酬。此概念与美国传统的按医疗服务提供量来支付医师或医疗机构相反,为的是在经济上鼓励医生和医疗机构以提高病人预后作为目标,而非经济利益去提供过度医疗。不仅仅是美国,英国、法国其他国家也同样引入了这种改革。这种改革背后的原因何在?如何实施?最后,对病人预后有何影响呢? 


    美国引入绩效付酬的原因

    数十年以来,美国医疗系统一直按医疗服务提供量来支付医院和医生(fee for service)。这种支付手段间接在经济上鼓励医院和医生提供更多的治疗,做更多复杂的检查,来获取更多的报酬,而这些治疗和检查在有些情况下是不需要的,甚至会对病人的预后产生不利影响。随着医疗开支不断膨胀,削减医疗费用变得越来越紧迫的情况下,美国不断地采取措施来遏制医疗费用的增长。

    在80年代,美国就有一些控费措施施行,比如只为医生治疗一名病人支付固定的限额,或者为好几项医疗服务合并支付一个固定的总费用,以此来限制医生的收费,并且遏制过度医疗。在这种支付模式下,医生就有经济动力去用最少的花费来达到保持病人健康的目的,去获得最大的利润。然而,这种模式存在一些重要缺陷—就是在一些不得不花费大量医疗资源的重病人身上,如果坚持只支付医生固定的费用,医疗的质量很可能会打折扣。20世纪初,由于这种支付手段造成的医疗质量下降被不断曝光,于是以提高医疗质量为目的的绩效付酬模式就不断地浮出水面,受到政府以及商业医疗保险越来越多的关注、认同和采用。

    就在今年1月,美国卫生和公众服务部(Health and Human Services) 秘书长Sylvia M.Burwell宣布了重大消息,公布了美国政府实施value-based payments(绩效付酬为其中之一)的具体时间表,表示在2018年,90% 的Medicare(医疗照顾法案)支付要实现这一模式。这是Medicare 历史上首次为value-based payments 制定详细、具体的时间表:可见美国政府对此的重视和实施力度。


    绩效付酬如何实施


    绩效付酬在医疗行业顾名思义,就是在经济上奖励取得更好病人预后的医生和医疗机构。这通常依照几个重要指标而施行,比如在糖尿病病人身上按照糖化血红蛋白的控制好坏,来判定医疗质量;在医院层面,依照30天内再入院率的高低来判定医院的医疗质量,从而决定医疗费用的支付。

    另一方面,对于医疗质量较差的医疗机构和医生,医疗费用支付方(包括政府和商业保险)相应的会做出经济上的惩罚,来少支付甚至拒绝支付医疗费用。这些情况包括病人在医院期间获得可预防的疾病,比如院内感染,压疮等等。

    总体来说,绩效付酬主要在四个维度上评价医疗机构和医生的服务质量,从而决定支付额度。这些维度包括:医疗流程评价、医疗预后评价、病人就医体验评价、结构评价。

    医疗流程评价:评估医生是否在治疗疾病的过程中做出了依照循证医学证据的正确处理,比如是否在急性心梗的病人中使用了阿司匹林,有没有对老慢支病人进行戒烟的宣教。

    医疗预后评价:顾名思义就是评估病人的医疗结果,高血压的病人有没有在治疗后达到目标血压,糖尿病病人有没有达到目标血糖等。

    病人就医体验评价:根据病人就医过程中主观感受来评价,比如病人在病房跟医生护士的交流感受,对医院硬件和环境的满意度等等。

    结构评价:指的是医疗机构在组织结构上是否符合照顾病人的标准,比如医疗人员是否齐备,是否配备电子病历系统等等。


    绩效付酬对病人预后产生了怎样的效果? 


    绩效付酬的概念,原本不属于医疗行业,可以说是从企业管理中借鉴而来。在美国有几乎四分之三的企业至少采用一定程度的绩效付酬制度,来鼓励员工努力工作,为企业产生更多利润。在医疗行业,绩效付酬的最终目的并非利润,而是医疗质量。

    理论上,绩效付酬应该会对提高美国医疗质量,降低医疗费用产生很好的效果。然而根据研究调查, 现实情况确并非如此简单。早期研究结果显示,使用绩效付酬模式的医院和医生在病人预后方面并没有显著提高,反而出现了一些原本并未料到的现象,比如医院和医生越来越不情愿接收危重病人,因为收治这些病人会在绩效付酬模式下为医院或者医生带来较低的评分。也有些专家称,绩效付酬通常只会提高医生收入1%,对他们无法产生较大的激励作用,无法有效改变医生的执业习惯。同时,经常被忽视的一点就是,要评估医生医疗质量需要产生很大的行政管理开销:医生需要处理更多文书、完成更多问卷、需要安装新的软件来评估医疗质量,这些开支是否能抵消医疗费用的削减也是一个问号。

    虽然存在各种潜在问题,绩效付酬还是被证明有着正面的效果。美国医疗照顾和医疗补助中心(CMS)在2005年就开始进行绩效付酬的实验,初步数据证明实施绩效付酬模式的医院比没有实施的医院在医疗质量评估指标上有着2.5%-4%的进步,反映此模式虽然存在一些亟待解决的缺陷,然而效果仍然显现。如何解决实施过程中潜在的问题,就需要政策制订者更加详尽的调查以及运用更好的策略。


News / 相关新闻 More
2026 - 03 - 18
在常年满员的肿瘤医院,活跃着一支隐秘的“清洁特种兵”。他们见缝插针、精准穿插,用一场场“清洁手术”,为脆弱的生命筑起最坚固的洁净防线。  在这里的每一天,日常保洁与院感防控都如精密齿轮般严密运转。然而,病房里住着长期抗癌、极需静养的患者,走廊上穿梭着步履匆匆的家属。在这样高密度的运转频率下,想要对病区进行一次深度的环境焕新与设施保养——那些需要动用大型机器、大幅度腾挪空间的“大动作”,简直难如登天。  为了不打扰病患的休息,怎么办?卫事康的专项保洁团队给出了一套极致专业的解答:精准统筹,悄无声息地“逆向穿插”。   01“腾挪”出的黄金窗口,与PVC地板的较量   没有大块的时间, 就向管理要效率。 卫事康团队用极具前瞻性的动态排班机制与医护科室间的无缝协同, ...
2026 - 02 - 13
附 录 A (规范性) 医疗护理员能级评定标准 A.1 D 级医疗护理员 D级医疗护理员应具备以下条件之一: a) 获得上海市护理学会《医疗护理员培训合格证书》; b) 获得中国生命关怀协会认证的《医疗护理员培训合格证书》(上海地区除外); c) 获得《医疗护理员国家职业技能评价证书五级》; d) 获得《养老护理员国家职业技能评价证书五级》; e) 获得卫生健康行政部门认定的其他证书并在相关成人照护岗位工作 1 年以上。 A.2 C 级医疗护理员 C级医疗护理员应具备以下条件之一: a) 获得上海市护理学会《医疗护理员培训合格证书》,并应在相关岗位工作 1 年以上; b) 获得中国生命关怀协会认证的《医疗护理员培训合格证书》(上海地区除外),并应在相关 岗位工作 1 年以上; c) 获得《医疗护理员国家职业技能评价证书五级》,并应在相关岗位工作 1 年以上; d) 获得《养老护理员国家职业...
2026 - 02 - 09
在很多人的印象里,医院的“C位”永远属于救死扶伤的白衣天使。但在那一道道白色身影的背后,还有这样一群人:他们不拿手术刀,手中的抹布与拖把,就是阻击隐形致病菌的战斗武器;他们不开处方,却用双脚,时刻丈量着医疗环境的安全防线。  近日,一场特殊的“武林大会”——在江苏省人民医院宿迁分院火热开赛!赛事由医院后勤保障部与卫事康共同举办,为了确保比赛期间服务“不断档”,卫事康项目管理处对参赛选手采取轮换调班的策略进行。赛场内比拼火热,赛场外服务如常,工作比赛两不误。  顶级“评审团”坐镇     配图:秦兵委员致辞  “优质的服务质量,直接关系到医疗环境的舒适与安全,更关系到医院的整体形象与运行效率。”医院院务委员秦兵在开幕致辞中,一语道破了医院后勤服务的真谛。这番话是沉甸甸的鞭策,背后透出的,是院方对后勤品质...
2026 - 01 - 22
8.4 功能锻炼8.4.1 辅助被动锻炼 8.4.1.1 基础服务 辅助被动锻炼基础服务宜包括但不限于下述项目: a) 协助患者落实被动前的着装、如厕等准备工作; b) 按照 8.2.3.1 b)的条款协助患者维持功能体位。 8.4.1.2 限定性服务 辅助被动锻炼限定性服务宜包括但不限于下述项目: a) 为患者叩背排痰; b) 为卧床患者进行促进血液循环和维持关节功能的被动运动。 8.4.1.3 注意事项 提供辅助被动锻炼服务时应注意以下事项: a) 活动顺序遵循从健侧到患侧,从大关节到小关节逐一进行上、下肢被动运动; b) 活动幅度以不引起患者疼痛为宜; c) 功能锻炼过程中如发现患者病情变化,应及时停止并通知医护人员; d) 8.4.1.2 中规定的内容由 C 级及以上能级的医疗护理员提供。 8.4.2 辅助主动锻炼 8.4.2.1 基础服务 辅助主动锻炼基础服务宜包括但不限于下述项...
上海卫事康卫生管理服务有限公司
联系我们
 服务电话: 021-65667002
 13817477863
 
关注我们
上海卫事康卫生管理服务有限公司 扫描关注微信
Copyright ©2015- 2018上海卫事康卫生管理服务有限公司
犀牛云提供企业云服务