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丢失一只“耳朵”以后——失而复得 背后是双向奔赴的温暖力量
日期:
2026-05-10
浏览次数:
12567
一次意外的遗失
一场跨越岗位的暖心相助
正是这些不期而遇的温柔
让医院处处有温度
时时有感动
在充满关爱与守护的医院里,每日都上演着救死扶伤的医患故事,也时常涌现着平凡却动人的暖心善举,诠释诚信为本的高尚品德,为紧张忙碌的诊疗环境,增添了一抹温暖的亮色。

在江苏省人民医院宿迁医院门诊三楼项目管理处(卫事康)门口,一位叔叔手捧锦旗,激动地说:“谢谢你们,真没想到还能找回来!”锦旗上“拾金不昧·好人好事”字里行间满是感激,彰显着医院工作人员诚信担当、暖心向善的初心。
原来,这位叔叔陪老伴在医院就诊后,回到家里才发现助听器丢失。助听器是老人日常交流的重要工具,对老人而言不仅是昂贵的物品,更是日常离不开的 “听力伙伴” 与安全感。发现遗失后老人心急如焚,第一时间沿途寻找,却一无所获,只能疲惫失望地返回家中。
江苏省人民医院宿迁医院物业服务单位(上海卫事康卫生管理服务有限公司宿迁分公司)运送经理李芹,在外科楼住院药房电梯口巡视时,发现地上掉落一只助听器。她深知失主一定万分焦急,在现场等候许久并未等到失主。考虑到助听器体积小巧,难以通过监控查找遗失人员信息,她便拿着助听器在外科楼一楼大厅多方询问,依旧没有线索。
途经医生贴心提醒,可以前往耳鼻咽喉科协助核查信息。随后李芹戴着助听器来到14楼耳鼻咽喉口腔病区护士站,护士长李爱迅速识别,耳背式助听器带有专属机身编号,每件设备都有独立身份标识,科室助听器适配系统内,完整留存患者姓名、联系方式、听力档案等信息。护士长第一时间汇报王国庆主任,王国庆立即安排科室工作人员在系统内排查检索,快速找到助听器佩戴人信息,并第一时间联系告知失主。
当叔叔匆匆赶到医院,从李芹经理手中接过失而复得的助听器时,连声感慨:“真的太感谢你们了!我在家急得不知如何是好,你们的电话真是雪中送炭,没有它,老人的世界就没有声音。”
李芹经理说道:“叔叔,您不用客气,卫事康物业员工在院内捡到遗失物品,都会尽心尽力想方设法找寻失主。”
叔叔想要向热心相助的耳鼻咽喉科医护人员表达谢意,均被大家婉言谢绝。王国庆主任说道:“谁都有不小心丢东西的时候,力所能及帮忙,都是我们应该做的。”护士长李爱说道:“患者舒心安心,是我们共同的心愿。”朴实真诚的话语,暖心细致的行动,用心守护患者就医体验。

医者仁心,不仅体现在精湛的医术,更融于日常点滴善举之中。江苏省人民医院宿迁医院物业工作人员与耳鼻咽喉科医护团队,用实际行动践行责任与善意,传递正向价值,弘扬医德风尚,向社会传递满满正能量。在平凡日常里,总有温柔善意不期而遇,温暖人心,尽显医院温情底色。
文章转载来源:速新闻