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双节“心”服务:卫事康“硬核”出击
日期: 2025-09-30
浏览次数: 8501

双节“心”服务:卫事康“硬核”出击


“小李,注意手势,再标准一点!”“王姐,灭火器要拔栓迅速,对准根部!”

 

双节“心”服务:卫事康“硬核”出击

无论是海姆立克急救法,还是消防演练,亦或是防恐除突和照护技能的强化培训,每一个环节都要求严格,每个动作都力求精确高效。在别人眼中,这些或许只是专业的培训演练而已,但在卫事康人心中,这分明是为迎接即将到来的双节准备的“备战誓师”。


因为,对于卫事康人而言,节日,也是战斗的延续。为此,卫事康打造了一套覆盖全流程、全时段、全岗位的针对节假日的立体化管理方法。它涵盖培训演练、环境清洁、安全管理、应急反应、值班制度、隐患排查等方方面面。

 

1织密“安全网”  确保节日无忧

今年的双节安全保障,卫事康在传承严谨的基础上,更注重前瞻性与精细化,将“安全”二字深植于每一个环节,通过系统化管理,将安全责任落实到每一个岗位、每一位员工,形成全员参与、齐抓共管的良好局面。


双节“心”服务:卫事康“硬核”出击 

01

动员先行  责任上肩

双节假期来临之前,卫事康各项目分别召开了安全动员大会,重申制度,注入“使命感”,让每一位员工都深知肩负的重任。从管理层到一线,责任意识层层传递,确保指令畅通,执行到位。


双节“心”服务:卫事康“硬核”出击

 

责任感不再是冰冷的制度,而是内心深处的坚持,形成“横向到边,纵向到底”的责任体系。

 

02

培训升级  技能致胜

为了全面提升员工的应急处置能力和专业服务水平,卫事康多个项目通过与院方后勤及护理部合作,在节前组织了一系列培训活动。

 

除了消防安全、防恐除突等技能的强化,更加强了医疗照护、应急救护技能培训,确保在节日期间,患者能享受到无缝衔接的专业服务。

 

从消防演练到照护等技能的反复练习,通过理论与实践的紧密结合,员工们在身临其境的体验中,有效提升了应急处置能力和专业服务水平。

 

双节“心”服务:卫事康“硬核”出击

通过现场讲解示范和主管的强化落实,员工们的职业技能得到了强化,为确保节日期间的服务质量、安全生产夯实了基础。

 

 

03

全面检查  杜绝隐患

节前安全检查不止是假日前的标配,还是检验管理水平的体现。各项目管理处由此组成了检查组,检查包括环境整治清洁、消防安全、员工值班情况、安全隐患等方面,不放过任何一个风险点。

 

不轻易放过 任何一个细节

 

公司要做到的不仅仅是“查”,更是“改”,让隐患在节前得到整改。努力做到在突发情况下,能做到快速反应、有效处置,最大限度地保障人员生命财产安全。

 

2刷新环境颜值    打造服务内心       

 

一个洁净、有序的环境,是提供优质服务的基础,能够给予患者和家属的第一份安心,更是卫事康服务品质的直接体现。

   

  环境清洁   无死角

  双节前夕,各项目团队除了对服务区域进行了“深度洁净”外,还重点对卫生死角进行了清理……为所有人营造一个舒适整洁的就医和工作环境。


双节“心”服务:卫事康“硬核”出击

 

秩序井然   暖心值守   

  节假日期间,管理人员值班制度、24小时通讯畅通不关机是卫事康的“标配”。我们细化了节内工作安排与值班表,确保岗位有人、工作有序。除了住院病人外,要关注门诊、急诊以及病区的患者需求,力求在温馨的节日氛围中,依然提供“让您更满意”的暖心服务。

 

同时,秩序维护团队加强了院区的动态巡逻与智能监控,对人员进出、车辆管理实行更严格的把控,在守护安全的同时,保持环境的和谐有序。

 

3新程共启   未来可期

 

2025年,是卫事康的“拓展之年”。在守护好现有阵地的同时,我们正以饱满的热情,将卫事康的优质服务带向更广阔的市场。

 

在双节安全保障工作紧锣密鼓进行的同时,卫事康对新进项目的初始化及入驻工作也同步展开。卫事康以高标准、严要求,确保新团队、新环境的快速融入,将公司成熟的安全管理体系和服务流程无缝复制到每一个新阵地。

 

这意味着,未来将有更多的院方、更多的患者,能够享受到卫事康高品质的专业服务。

 

 

 

 

 

国庆中秋,是团圆喜庆的时刻,也是卫事康人坚守岗位、践行承诺的时刻。


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