“救我狗命,靠谱!”

收到这面“画风清奇”的锦旗时,卫事康驻红房子医院项目的同事们都愣了一下,随即又忍不住笑出了声。这面有点“直白”甚至带点自嘲的感谢,来自一位新手宝爸的肺腑之言。没有华丽的辞藻,却藏着整个家庭的无限感激。故事要从“兵荒马乱”的产后第一周说起……
NO.1喜悦变慌乱
新生命降临的喜悦,本该是家里最幸福的主旋律。可对这个家庭来说,甜蜜之余还有稍许烦恼。不久前,宝爸不慎摔伤了腿,拄上了拐杖,行动受限。

一边是嗷嗷待哺、日夜颠倒、随时可能爆发“小状况”的新生儿;一边是身体虚弱、元气大伤、亟需专业护理的产后妈妈;另一边,是心有余而力不足、面对新式育儿理念一筹莫展的家中长辈。
整个家,瞬间陷入了前所未有的混乱。宝妈坦言:“那时候真的快崩溃了!”
关键时刻的“雪中送炭”,比任何时候都珍贵。
在医院护士站,他们看到了卫事康的陪护信息,他们便抱着试一试的心态拨通了电话。经过沟通,速度安排陪护阿姨到岗,成功签约后,经验丰富的夏阿姨,就这样来到了他们身边。
起初只是3天的医院陪护,但夏阿姨的到来,瞬间给了全家希望。

母婴兼顾,把专业刻在每一个细节
“我们本来还在外面焦头烂额地找月嫂,但看到夏阿姨后,当天就决定,就是她了!”宝妈立刻拍板。
从医院到居家,从最初的26天,到中途强烈要求续单至42天……夏阿姨究竟做了什么,让这个家庭如此信赖和依赖?
这不是简单的“照顾”,而是教科书级别的“专业守护”。
NO.2 “人形恒温箱”+“红屁屁终结者”
这个宝宝天生“热性体质”,特别怕热,一捂就满头大汗。在夏阿姨的照护下,整个月子期间,宝宝常常只穿着一个纸尿裤。

听起来不可思议?但这背后,是夏阿姨对室温的精准把控和24小时不间断的细心观察。
正因如此,在很多宝妈群里还在交流“宝宝又出湿疹了”、“红屁股怎么办”时,这个“火娃”宝宝整个月子期没有出过一次红疹,也从未出现过红臀。
洗澡、抚触、做排气操、监测黄疸……夏阿姨用肉眼可见的专业,让宝宝在42天里,长到了十多斤,胖嘟嘟的,惹人疼爱。

NO.3“无痛开奶师”+“金牌睡眠管家”
宝妈产后奶水充足但质地浓稠,堵奶的风险极高。每一次胀痛,对产妇都是一次酷刑。
夏阿姨凭借多年的经验,坚持为宝妈做专业的手法排奶。整个月子期间,宝妈乳腺通畅,完美避开了产后妈妈最怕的“巨坑”——乳腺炎。
夜间亲喂,是妈妈和宝宝的亲密连接,却也意味着妈妈的睡眠被切割成碎片。为了让宝妈能睡个整觉,夏阿姨会在后半夜将母乳提前挤出储存好,由她来给宝宝喂奶,让身心俱疲的宝妈能获得宝贵的深度休息。
NO.4 “当成自家孙子”的真心
“夏阿姨把宝宝,完全当成了自己的亲孙子来带。”这是宝妈发自内心的评价。这份真心,体现在每一个不眠的夜晚。宝宝每3小时就要吃一次奶,夏阿姨几乎是掐着点醒来,喂奶、拍嗝、换尿布、清洗奶具……等一系列流程走完,她才能短暂地眯一会。
这份真心,也体现在她对整个家庭的关怀上。她不仅全身心照顾母婴,还教会了家人许多实用的护理常识。
当服务期满,一家人依依不舍。这份超出预期的满意和感动,最终凝聚成了那面又酷又暖的锦旗。
这让卫事康坚信:母婴护理服务的核心,从来不止是标准化的流程,还是一份 “将心比心”的真诚——唯有把每个宝宝都当成自家的孩子去疼爱,这份用心,客户才能真正感受到。

而这份让客户感受到的“用心”,并非偶然。它的背后,是卫事康一整套严谨、科学的服务体系在支撑。
卫事康从源头上对每一位护理员进行严格筛选与背景调查,到1对1咨询、科学匹配的全程透明,确保其具备相应的专业技能和良好的职业素养(持有齐全的证件:母婴护理员证、健康证、身份证)。
在严格的管理制度下,每一位护理员都经过全面系统的考核、培训、上岗和晋升机制,最终为每个家庭提供高标准的母婴护理服务。
在做好日常培训的同时,卫事康还坚持让像夏阿姨一样资深的母婴护理员,将她们的实战技能与护理智慧传承给团队内的每一位伙伴。
在母婴服务领域,正是有这样一系列严谨、科学的服务体系的运作,卫事康才能不负每一份沉甸甸的托付!