疫情、恶劣气候、突发状况一一而来。这时候就更到了考验人的决断力的时刻了，磅礴大雨之下，为了让病区能按时吃上饭，卫事康精中项目的聂老师带头冲进了暴雨中。原本也可以找理由说“等雨停”、“路湿滑”等原因避过风雨，但他们却做出了最辛苦的选择。坚持在雨中运送餐食，狂风暴雨里，雨披形同虚设，所有人的鞋子、衣服全部湿透了。

      在运送上楼时，3号楼电梯还发生故障，只能靠员工徒手运送，所涉及病区的病人及职工的餐食都是走楼梯拎上去的。当他们在精疲力竭之时，看到用餐者吃到热腾腾的饭菜时，都开心地笑了。

      在疫情中，这样的故事数不胜数。最早可以追溯到今年3月疫情爆发初期，那时候，疫情一日一变，各种预案和计划都已开始在推演了。但计划还是赶不上变化，眼看着就有员工因小区封闭管理而不能到岗的情况发生了。而且疫情的扩散程度，已经超出了预期。为了保持项目正常运营，精中项目聂老师、储老师、张老师根据公司的要求，开始驻守管理处，搭起临时高低床，以公办室为家，开始了驻守生涯。与此同时，所有主管均在缺员的情况下，直接到导医、照护、配餐、环境清洁等一线顶岗。

共克时艰 勇战疫情

3月28凌晨上海实行全市静态封闭管理，聂老师带领管理处在符合疫情防控的要求下，为了保证服务工作的正常运行，在院方的协助下召回了大部分员工。当时，员工中最远的已经到达了居住地金山，因太晚而无法乘公共交通的他们，在接到召回的指令后，没有丝毫的犹豫即刻包车返岗，极大地缓解了岗位空缺的难题。

随即，根据院方的疫情防控需要，卫事康管理层开启24小时待命状态。

       随着疫情形势的发展，3月31号储老师主动请缨带领三名员工，奔赴核心病区做应急支援，替换一直驻守的员工。在病区他不仅要做好员工的管理，还要在发生突发状况时，冲锋在前。不言苦，不叫累的顽强作风，给员工们带了一个好头。

     直至4月10接手病区与外围的所有运送工作时，精中项目管理人员已在项目驻守了一个月时间。在做好本职之外，他们个个身兼数职，帮病区收、寄快递、帮员工网上采购药品、帮家属门诊代配药、院内传递生活用品、食物、药物等等。管理老师们一个个都忙地脚不着地，吃饭都是赶场子似的，经常吃了两三口或吃到一半又被叫去忙了。

     疫情的当下，项目就是战时的状态。难以轮休替换的他们，是用心底的坚持和信念来支撑的。从早到晚电话不停，事情千头万绪，随时都会有事要去处理，处处都需要人去解决，去协调，也正因为如此，管理老师们每天都是三万步以上，聂老师的脚都起了水泡，水泡磨破再起血泡，她却一声不吭；张老师从3月起就一直带病坚持在岗位上，吃了吃药又继续顶在岗位上，并且她丈夫也在那段期间感染新冠住进了方仓，在项目值守的她也没能在一起；后期储老师虽因工作原因外出，却也从未忘记本职，心系工作，一直在为大家鼓劲加油。这就是我们的管理者，看似平凡，却有着无比韧劲；看似寻常，却精进而专业。

      干阿姨累得走不了路，物资运送跑个不停，消杀工作做得特别到位，保证了大家的安全，特别肯做、要做；葛师傅一人顶俩，他负责最脏最累的活（推氧气瓶、运送生活垃圾），运送氧气瓶最多一天来回近50余次；张师傅运送餐车工作安排的妥妥当当，把推送做成了技术活；方师傅洗餐车是把好手，洗车的清洁上他要求严苛，不清洗完绝不休息，因此，每次他都是最后吃饭的那个……

      战“疫”中，因为有人坚守，才会有稳固的后方支援。卫事康人就是用自己的后勤管理服务，给医护及患者解决了后顾之忧。

疫情是检验专业和服务的一面镜子，在疫情面前，各种复杂的问题都会出现。它不仅会打乱正常的工作节奏，还会因为其它的原因让原本的工作加码。

比如眼下的换季，病区内床品需要更换。但，由于院内3号楼电梯故障，三个封闭管理病区的脏棉被都是由员工穿着“大白”从楼上一包一包吊下来，再由下面另一个员工接应装至推车内来完成，就这样一包又一包，直至完成他们足足花4个小时。另一边的17病区要更换所有床上用品，也无法使用3号电梯，都只能是从一楼走楼梯搬至五楼。这些全是徒手和人力，靠手拎肩扛，一阶阶爬楼梯给解决了的。

       他们在现场的驻守，体现的是那种平实无华的坚韧。……当你在这些影像和故事中发现闪光点时，他们往往会告诉你，“这是我应该做的！” 不悲观，不动摇，不浮夸，而这些最终需要用行动去解答。

       隐秘而伟大的幕后英雄，说的就是这一群平凡却忙碌的卫事康人！他们是温柔的手照护患者，他们直面危险和医护一起冲在前线，他们在病区运送转运，他们负责环境清洁、防疫消杀、负责处理医废及垃圾清运……

一个个坚定的身影，一幕幕动人的画面，平凡的他们用行动书写了不平凡的抗疫故事，或许只是些细小的瞬间，却值得被铭记！

战“疫”现场，每一个挺身而出的人，都是最可爱的人！