和其他项目相比，它较为特殊，院区多是较有格调的老洋房，环境优雅且舒适。

过道、走廊、阳台，无不考究。而院中多栽种香樟、紫藤、玉兰等观赏树木，可谓步步见景。在其精致的细节中，足见精益求精的工作作风。因此，其专科特色在上海首区一指，每天都会有大批的病患慕名而来。

保安、导医不仅是医疗后勤服务的先导，更是体现客户服务的窗口，形象气质、应急反应、专业素养都要做精做细做专业，真正解决客户的难点，使服务流程顺畅。卫事康紧跟院方需求，在其服务的所有岗位加强了培训和管理，用多频次抽查和岗位员工互动，对服务重点进行倾斜。

针对疫情，院方为减少现场人员聚集，扩大网络化进程，新近推行网上预约服务。卫事康项目管理人员和岗位员工第一时间熟知各流程，配合引导患者现场分流，并针对常见问题制定了标准话述，详细讲解（引导网上预约、如何扫码）并会在保证客户隐私的前题下，帮助病患初步的操作。

确保在分诊前，把患者进行初步分解为预约及现场两类，及时告知限制名额，缓解了分诊的压力。把院方落实减少人员聚集，降低疫情风险的要求落到了实处。

专科医院的特色体现“精”和“专”，根据院方的需求，卫事康针对项目特点，和院方积极配合，对专项服务进行深耕，提供品质专业的服务。