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宣传工作历来是党的工作中一个极其重要的组成部分，在医院管理工作中同样具有重要的作用。在社会主义改革开放和现代化建设的新时期，随着医药卫生体制改革的不断深入，医院变革、医疗服务市场竞争的时代已经到来。面对新的形势、新的挑战、新的任务，如何与时俱进，根据时代的方向和医院改革的需要，做好宣传策划工作，主动适应医疗服务市场竞争，不断增强自身的凝聚力、向心力和感召力，为拓展医疗服务市场增添新的动力和活力，是现代医院管理中值得研究探讨的问题。 1 品牌塑造策略 1．1 医院品牌经营战略 进入新世纪，随着经济全球化趋势的发展，我国的医疗市场将逐步向全球开放，医院经营要与国际接轨，这给医院经营提出了新的机遇与挑战。医院经营中要采用品牌战略，那就是要创造出自己医院特有的服务模式，即符合市场，又适合病人，才能保证医院竞争力的持久发展。医院品牌经营建设是一个确立医院品牌的理念，建立代表医院品牌形象的院徽及医院标识系统和其他的广告宣传品，整合医院品牌传播系统的过程。从医院竞争的趋势我们可以看出，现在医院之间在医疗技术、质量、价格、服务等因素之间日益趋同化，而且许多优势越来越容易模仿，如果单靠某一方面的优势来提升医院的竞争力，显然是一件很难的事情，在这种情况下，重视医院的品牌设计，打造强势医院品 ...
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2018
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1、现状我院自2002年应用了临床信息系统，较好地解决了医疗收费和药品等方面管理的信息处理。随着医院不断发展壮大、社会和群众对医院的服务需求不断提高，也促进信息化不断的发展，目前我院升级及新增的系统有临床信息系统（HIS）、图像处理与传输系统（PACS）、检验信息系统（LIS）、远程医疗系统、健康体检系统、一卡通自助服务系统、合理用药系统、电子病历及病案管理、办公自动化系统（OA）和数字化图书馆等。2、效果2.1提高了医院的综合管理水平应用医院信息系统后，可靠的医疗、护理、物资、财务等方面的信息,为医院管理者决策起到了支持作用，管理者可以借助信息系统提供的各种信息，随时掌握各项管理指标。2.2提高了医院工作效率作为救死扶伤的医疗机构，工作效率的直接关系到人民群众的健康和生死。办公自动化系统（OA）的应用，使各种通知、公告、文档等医院管理信息通过网络迅速传播，减少管理人员工作量。实现办公自动化的同时，也方便广大医务人员实时获得各种专业知识和信息，节约时间，提高学习和工作效率[1]。2.3提升群众满意度一卡通优化流程、减少环节、体现了人性化服务 就诊患者在医院办理一卡通，录入基本信息，实现基础信息共享，患者可直接持卡就诊、直接在执行科室进行相应的检查，节省了患者排队挂号时间，方便就诊，同时也提高了工作效率。2.4提高医院的质量管理确保医疗安全，提高医疗质量。医疗质量管理涉及...
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2017
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07
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合理用药应包含安全、有效、经济、适当4个基本要素。世界卫生组织(WHO)调查指出，全球的病人有1/3是死于不合理用药，而不是疾病本身。我国医院的不合理用药情况也相当严重，不合理用药占用药总数的12%~32%，目前我国患者使用的药物绝大多数来自医院(约90%)，因此对医院用药状况的分析尤其值得关注。 1 不合理用药因素 1.1国家卫生保健体制和药品监督体制不健全 现阶段我国很多医疗机构，依靠药品作为主要收入来源，以药养医现象依然存在。我国的医疗卫生事业以前长期在计划经济体制下运作，医务人员收入和医疗服务的价格处于较低水平，却要保证大众能够享受基本的医疗保健服务。而在市场经济转变过程中，政府已经不能从财政上继续维持这种保健体制，医疗机构又缺乏适应转变的有效机制，有些医生甚至不顾病人的实际负担能力，开大处方牟取经济利益。我国政府相关部门虽已陆续出台了一系列重大政策措施，有力地提高了合理用药的水平，但笔者认为还远远不够。 1.2药物使用不当 近年来，抗菌药物品种的繁多在很大程度上导致了药品滥用。抗菌药物无指征使用，使得近年来耐药菌株不断增加，给临床上对微生物感染疾病的治疗带来了许多困难。抗菌药物不合理使用不仅造成细菌耐药性逐年增长，且使一些有效的抗菌药不断减效甚至失效，而新型抗菌药物的研究...
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2017
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07
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在医院看病后，可以拿着处方单到医院外面的药店取药。近日，广州市妇女儿童医疗中心珠江新城院区将门诊药房移出医院，据说到2月底时，儿童药房也将全部分离出去，此举引起全国关注。 新一轮医改频出大招。人社部、财政部、卫计委、中医药管理局日前印发指导意见，开展公立医院薪酬制度改革试点工作，与此同时，国务院办公厅印发《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》，直面医药领域突出问题，开出药品改革的“中国药方”。 医改步步深入，导致“看病难，看病贵”的影响因素一个个破冰，广州医药分家的做法，正是新医改的一个创新之举。那么，“医院看病，药店取药”的模式究竟怎么样？对此，记者走访了医院、药店，与药店经营者及相关业内人士进行了交流。
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2017
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前段时间发生的魏则西事件，我想至今还是让大家记忆犹新。2016年4月12日魏则西在咸阳的家中去世，终年22岁。死后引发广大人民群众的热议！事情的经过是这样的：2016年3月30日，魏则西在知乎网上记录了自己求医的经历，其中关于武警二院和百度搜索的内容引发广泛关注。据华西都市报报道，魏则西的父亲魏海全告诉记者，当初在北京的一家肿瘤专科医院里，他听了一位医师的推荐，在通过百度搜索和央视得知“武警北京总队第二医院”后，魏则西父母前往考察，并被该医院李姓医生告知可治疗，于是魏则西开始了在武警北京总队第二医院先后4次的治疗。从2015年9月份开始，魏则西在父母的带领下先后从陕西咸阳4次前往北京治疗，最后的结果还是救不活。之后百度就引发了大改革，具体内容如下几点：1，即日起，对医疗、药品、保健品等相关商业推广活动，进行全面清理整顿，对违规信息一经发现立即下线，对未获得主管部门批准资质的医疗机构不得进行商业推广。2，改变竞价排名机制，不能仅以给钱多少作为排位标准。立即调整相关技术系统，在2016年5月31日前，提出以信誉度为主要权重的排名算法并落实到位；对商业推广信息逐条加注醒目标识，并予以风险提示；严格限制商业推广信息比例，每页面不得超过30%。3，对违法违规信息及侵害网民权益行为，一经发现立即终止服务；建立完善相关机制，对网民因受商业推广信息误导而造成的损失予以先行赔付。那么问题来了，百度这...
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2016
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如今的社会已经迫在眉睫地将医院后勤管理和服务需求放在前沿，中国卫生健康事业该如何发展？ 作为医院后勤管理中重要的一环，如何让医院的后勤管理更好地服务医院的整体医疗环境，乃至病患、家属以及医护人员，同样拷问我们的是中国的医院后勤服务管理将何去何从？当前，选择后勤服务外包还是自营一直是令众多医院后勤管理层纠结的问题。据悉，这次参与调研的医疗机构中，绝大多数已部分外包后勤服务。然而后勤服务“完全外包”仍不普遍，这与发达国家的水平仍有非常大的差距。究其缘由，大概有两个，一方面，医疗机构不愿意对后勤服务完全放手，部分“自主权”在握显示了医疗机构的主导地位。另一方面，市场上能提供全方位、优质、专业服务的公司确实寥寥无几。医院后勤管理专家经过历时8个月的调研报告，问卷300家医院，经过100天的数据分析，全面阐述了行业现状与发展趋势。它是行业内第一份调研报告，实现了本行业从“0到1”的突破，用大量数据展示了医院非临床服务行业发展的现状，并指明了今后行业发展的动向，对中国医院后勤管理者来说是一个福音。
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2016
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