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在常年满员的肿瘤医院，活跃着一支隐秘的“清洁特种兵”。他们见缝插针、精准穿插，用一场场“清洁手术”，为脆弱的生命筑起最坚固的洁净防线。 在这里的每一天，日常保洁与院感防控都如精密齿轮般严密运转。然而，病房里住着长期抗癌、极需静养的患者，走廊上穿梭着步履匆匆的家属。在这样高密度的运转频率下，想要对病区进行一次深度的环境焕新与设施保养——那些需要动用大型机器、大幅度腾挪空间的“大动作”，简直难如登天。 为了不打扰病患的休息，怎么办？卫事康的专项保洁团队给出了一套极致专业的解答：精准统筹，悄无声息地“逆向穿插”。 01“腾挪”出的黄金窗口，与PVC地板的较量 没有大块的时间， 就向管理要效率。 卫事康团队用极具前瞻性的动态排班机制与医护科室间的无缝协同， 打通了一个个“黄金窗口期”。 而专项小分队便如同装备精良的特种兵， 带着机器设备迅速“切入”病房。 腾挪与较量 PVC地板因为长期的轮椅碾压、药水滴漏， 不仅容易藏污纳垢，还会失去光泽。 除旧蜡、深度清洗、中和、上底蜡、上面蜡…… 保洁员们弯着腰，操控着单擦机， 一点点擦干净隐藏在纹...
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附 录 A （规范性） 医疗护理员能级评定标准 A.1 D 级医疗护理员 D级医疗护理员应具备以下条件之一： a) 获得上海市护理学会《医疗护理员培训合格证书》； b) 获得中国生命关怀协会认证的《医疗护理员培训合格证书》（上海地区除外）； c) 获得《医疗护理员国家职业技能评价证书五级》； d) 获得《养老护理员国家职业技能评价证书五级》； e) 获得卫生健康行政部门认定的其他证书并在相关成人照护岗位工作 1 年以上。 A.2 C 级医疗护理员 C级医疗护理员应具备以下条件之一： a) 获得上海市护理学会《医疗护理员培训合格证书》，并应在相关岗位工作 1 年以上； b) 获得中国生命关怀协会认证的《医疗护理员培训合格证书》（上海地区除外），并应在相关 岗位工作 1 年以上； c) 获得《医疗护理员国家职业技能评价证书五级》，并应在相关岗位工作 1 年以上； d) 获得《养老护理员国家职业技能评价证书五级》，并应在相关岗位工作 1 年以上； e) 获得卫生健康行政部门认定的其他证书，并在相关成人照护岗位工作 2 年以上。 A.3 B 级医疗护理员 B级医疗护理员应拥有初中及以上学历，并具备以下条件之一： a) 获得上海市护理学会《医疗护理员培训合格证书》,并应在相关岗位工作 3 年以上； b) 获得中国生命关怀协会认证的《医疗护理员培训合格证书》（上海地区除外），并应在相关 岗位工...
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在很多人的印象里，医院的“C位”永远属于救死扶伤的白衣天使。但在那一道道白色身影的背后，还有这样一群人：他们不拿手术刀，手中的抹布与拖把，就是阻击隐形致病菌的战斗武器；他们不开处方，却用双脚，时刻丈量着医疗环境的安全防线。 近日，一场特殊的“武林大会”——在江苏省人民医院宿迁分院火热开赛！赛事由医院后勤保障部与卫事康共同举办，为了确保比赛期间服务“不断档”，卫事康项目管理处对参赛选手采取轮换调班的策略进行。赛场内比拼火热，赛场外服务如常，工作比赛两不误。 顶级“评审团”坐镇 配图：秦兵委员致辞 “优质的服务质量，直接关系到医疗环境的舒适与安全，更关系到医院的整体形象与运行效率。”医院院务委员秦兵在开幕致辞中，一语道破了医院后勤服务的真谛。这番话是沉甸甸的鞭策，背后透出的，是院方对后勤品质的极致追求。 为了确保比赛的专业度与公正性，院方更是派出了 “最强评审阵容”：由医务处、护理部、药学部、人事处、招标办、保卫处、工会等核心职能部门负责人，以及大内科、大外科、消毒供应中心、重症医学科、产房的护士长们担任评委。 医院核心职能部门负责人、临床一线护士长们拿着评分表在现场严抠细节，这种全方位、多维度的考核，是促进卫事康专业技能不断精进的最强动力...
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8.4 功能锻炼8.4.1 辅助被动锻炼 8.4.1.1 基础服务 辅助被动锻炼基础服务宜包括但不限于下述项目： a) 协助患者落实被动前的着装、如厕等准备工作； b) 按照 8.2.3.1 b）的条款协助患者维持功能体位。 8.4.1.2 限定性服务 辅助被动锻炼限定性服务宜包括但不限于下述项目： a) 为患者叩背排痰； b) 为卧床患者进行促进血液循环和维持关节功能的被动运动。 8.4.1.3 注意事项 提供辅助被动锻炼服务时应注意以下事项： a) 活动顺序遵循从健侧到患侧，从大关节到小关节逐一进行上、下肢被动运动； b) 活动幅度以不引起患者疼痛为宜； c) 功能锻炼过程中如发现患者病情变化，应及时停止并通知医护人员； d) 8.4.1.2 中规定的内容由 C 级及以上能级的医疗护理员提供。 8.4.2 辅助主动锻炼 8.4.2.1 基础服务 辅助主动锻炼基础服务宜包括但不限于下述项目： a) 督促患者进食、如厕、穿脱衣、移动等日常生活活动； b) 指导患者进行腹式呼吸。 8.4.2.2 限定性服务 辅助主动锻炼限定性服务宜包括但不限于下述项目： a) 辅助患者进行坐位训练； b) 辅助患者使用助行器进行站立和行走训练； c) 协助肢体功能障碍的患者进行进食、如厕、穿衣等基本生活自理能力功能锻炼； d) 辅助患者进行床上肢体锻炼。 8.4.2.3 注意事项 提供辅助主动锻炼服...
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8.1.3 睡眠照护8.1.3.1 基础服务睡眠照护基础服务宜包括但不限于下述项目：a) 协助患者调整利于睡眠的病室环境，包括光线、温湿度等；b) 根据患者情况采取温水泡脚措施，以促进睡眠；c) 根据患者情况调整合适的睡眠卧位；d) 及时回应患者的不适主诉，并报告医护人员。8.1.3.2 注意事项34提供睡眠照护服务时应注意控制泡脚的水温（38℃～40℃）、持续时间（20 min～30 min），并观察患者局部皮肤情况，重视患者主诉，若发现异常及时报告。8.1.4 排泄照护8.1.4.1 基础服务排泄照护基础服务宜包括但不限于下述项目：a) 协助患者完成如厕或床上使用便器；b) 提供或协助患者完成便后清洁；c) 按照排尿计划提醒尿失禁患者定时排尿；d) 提供或协助失禁患者更换保护垫、纸尿裤等；e) 提供或协助患者使用开塞露通便；f) 观察导尿管是否有打折、牵拉、脱出等情况，若发现异常及时报告。8.1.4.2 限定性服务排泄照护限定性服务宜包括但不限于下述项目：a) 协助患者使用甘油灌肠剂通便；b) 为留置导尿的患者倾倒尿液；c) 为患者更换肠造口袋、泌尿造口袋。8.1.4.3 注意事项提供排泄照护服务时应注意以下事项：a) 照护过程中注意保护患者隐私；b) 及时处理排泄物；c) 8.1.4.2 中规定的服务内容由 C 级及以上能级医疗护理员提供。8.2 基本照护8.2.1 观察与测...
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1 范围本文件规定了开展免陪照护服务的服务组织、服务人员、服务要求、服务形式、服务内容、服务流程、服务评价与改进的要求。本文件适用于二三级医疗机构为成人住院患者提供免陪照护服务,其他医疗机构提供免陪照护服务参照使用。2 规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1医疗护理员 medical nursing assistants对需要照顾的人群提供照护服务，并在护士的指导下进行部分辅助护理工作的人员。[来源：《中华人民共和国职业分类大典》（2022年版），4-14-01-02，有修改]3.2免陪照护服务 unaccompanied care services由医疗机构的医疗护理员，在护士的指导下为住院特级护理、Ⅰ级护理患者提供24小时不间断的生活照护服务。3.3医疗护理员岗位能级 grades of medical nursing assistants依据学历、工作年限、职业技能水平等对医疗护理员进行岗位能力分级。3.4基础服务 primary service各能级医疗护理员均可提供的照护服务项目。3.5限定性服务 empowerded service由经医疗机构专项培训或考核合格的较高能级医疗护理员才可以提供的照护服务项目，且医疗护理员岗位能级与所提供的限定性服务项目必须匹配。4 服务组织4.1 医疗护理员管理公司4.1.1 应登记注册或...
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